MX120-24FXO -2U

MX120-24FXO-2U گیتوی ویپ نیوراک , 24 پورت FXO , پشتیبانی از فکس , 2 پورت اترنت , پشتیبانی از پروتکل های SIP , MGCP 

 MX120-24FXO نوعی ویپ گیتوی و از محصولات کمپانی نیوراک میباشد , این دستگاه از سری قدرتمند MX120 میباشد که یکی از بروزترین و کارآمد ترین محصولات این کمپانی میباشد ,  این مدل مجهز به  24 پورت FXO برای ارتباط 24 خط شهری و 2 عدد پورت شبکه برای ارتباط با بستر ویپ می باشد  , MX120 سازگاری کامل به سیستم استریسک و الستیکس دارد و از پروتکل SIP,MGCP  پشتیبانی می کند .

گیتوی ویپ MX120-24FXO از پروتکل های SIP و MGCP پشتیبانی میکند و امکان اتصال دستگاه های آنالوگ تلفن ، PBX ، دستگاه های فکس و خطوط شهری آنالوگ PSTN را با استفاده از پورت های FXO و FXS به بستر IP فراهم می کند . سخت افزار طراحی شده در گیت وی های سری MX120 با پشتیبانی از پروسسورهای DSP قدرتمند شرکت موتورولا  بهترین عملکرد و کارایی را برای سری MX120 به وجود آورده است. در کلیه مدل های نیوراک پردازنده اختصاصی برای حذف اکو به صورت سخت افزاری, مدیریت بافر جیتر به صورت دینامیک و استاتیک, پشتیبانی از کلیه کدک ها , قابلیت تغییر ولوم صدا, قابلیت تغییر امپدانس خط, قابلیت تطبیق با کلیه سیستم های مخابراتی و غیره ... وجود دارد .

برای دانلود فایل های توضیحات محصول , راهنمای کاربر , استاندارد ها و همچنین اطلاع از شرایط گارانتی محصول به منوهای پائین صفحه مراجعه نمائید .

مشخصات محصول
مشخصات Voip Gateways
نام محصول MX120-24FXO-2U
پورت FXS 0
پورت FXO 24
پردازنده Freescale PowerQUICC MPC8247
مقدار کارت حافظه 64MB/128MB
پروتکل ها SIP,MGCP
پورت اترنت 2
کدک ها G.711 , G.729A , G.723.1 , GSM , iLBC
قیمت: 0 تومان
قیمت بدون مالیات: 0 تومان
وضعیت موجودی
تماس بگیرید

نوشتن نظر

نام شما:


نظر شما: توجه : HTML ترجمه نمی شود!

رتبه: بد           خوب

کد امنیتی را در کادر زیر وارد نمایید:



برای دانلود فایل توضیحات محصول کلیک نمائید            

برای دانلود راهنمای نصب محصول کلیک نمائید           

برای دانلود راهنمای کاربر محصول کلیک نمائید           

Details
Product code MX120
Hardware Configuration 24-96 FXO and FXS ports in 4-line incremental
Voice Processing Voice codec: G.711, G.729A, G.723.1, GSM, iLBC
Echo cancellation: G.168 with 64ms echo tail
Dynamic jitter buffer,voice activity detector (VAD),packet loss
compensation
QOS:TOS bits
Calling Type Voice/FAX/Data
IVR Voice Prompt FXO 2nd stage dialing
Encryption Support many types of signaling and/or voice encryption
Call Handling User configurable dialing plan, up to 500 routing rules
Fax Processing T.30, T.38 fax relay
DTMF AR9342
User Feature Call ID,call forwarding,call transfer,call fork,hotline,fashion ring,
do not disturb,speed dialing,3-way calling
Security IP address screening
NAT Traversal STUN,OPTIONS ping
Protocol PPPoE,DHCP,DNS,DDNS,802.1p,TFTP,telnet
Web GUI Configuration,firmware upgrade,system monitoring
EMS Remote configuration,upgrade,alarming,traffice & statistic
Auto Provisioning Auto configure/upgrad,provision server discover,TFTP,FTP,HTTP
Protocol RFC3261,RFC3435,3GPP TS 24.228,TS 24.229
Standard Caller ID(FSK/DTMF),configurable call progress tone plan
Central Processor Freescale PowerQUICC MPC8247
Digital Signal Processor TI TMS320VC5509A
System Memory 64MB/128MB
Flash Memory 8MB/16MB
LED Status for power, system, network and lines
Ethernet Connector RJ-45, 10/100 Base-T, automatic crossover
FXO/FXS Connector RJ-45 (4 line pairs following T568B scheme)

MX120 VoIP Getaway

is the newest family in Newrock’s MX series gatewayproducts. It offers maximum capacity of 96 FXS lines and/or FXO lines,suitable for carrier and medium enterprise VoIP deployment.Mx120 bridges legacy telecom terminal equipments, such as telephone, FAXmachine, enterprise PBX, etc, into IP based voice network that constructedby the carrier or enterprise itself. When placed at network side connectingwith PSTN switch, MX120 can be use to bring remote VoIP user into PSTNnetwork. For IP based Call Centersolution, MX120 is the ideal remote accessgateway for the operators. MX120 adopts modular design, can flexibleconfigure FXS/FXO line capacity and DSP resource to gain bestperformance to cost ratio.Mx120 designed with 1U (up to 48 analog lines) or 2U (up to 96 analog lines)high and 19'' wide compact chassis. Full capacity system consumesmaximum 125W power, and can be either 110-240V AC or -48V DC input.

 

MX120 VoIP Intelligent and Rich in Features

Mx120 adopts embedded linux operating system, supports SIP and MGCP.Work as IP-Centrex access terminal, MX120 offers rich features, such as calltransfer, call pick-up, conference, caller ID, fashion ring, fork ring, FAX3,Radius call record, 500 routing rule, number translation, PSTN line fail-overon power failure or network interruption, etc. This makes MX120 suitable forvariety application requirement.

 

MX120 VoIP Easy to Operate and Maintain

Mx120 provides WEB based management GUI. Through WEB GUI, user canconfigure gateway parameters, upgrade firmware, download and uploadconfiguration data, monitor status, and etc. MX120 also support other remotemanagement methods, such as Auto Provisioning, Telnet and EMS.

 

MX120 VoIP High Interoperability

Mx120 has passed the interoperability tests with many softswitch and IPPBXsuppliers worldwide. It can be deployed by carriers to provide IP-centrexservice, and also works with Microsoft OCS 2007, Cisco CallManager, NortelCS1000 to provide enterprises with Unified Communication solution.

 

MX120 VoIP Investment Protection

When choosing next generation communication equipment for IP network,cost reduction and investment protection are the main challenges. MX120offers best performance to cost ratio. Through software upgrade, new VoIPfunction and standard can be continuously delivered to customers. Theinnovative design in MX120 supports smooth capacity upgrade from 48 linesto 96 lines. This saves customer initial investment, at the same time supportfeature business grow.

تعریف کلی گارانتی

در روابط بازرگاني و خريد و فروش، وارانتي يا گارانتي تعهدي است که فروشنده در مقابل محصول فروخته شده خدماتي ارائه مي کند، و معمولا متعهد مي شود در صورت برآورده نشدن ادعاي خود، حاضر به تعمير يا تعويض کالا خواهد شد , نقض عهد زماني اتفاق مي افتد که اين تعهد اجرا نشود، يعني محصول آن اشکالي داشته باشد و يا مطابق .ميل يا انتظار خريدار نباشد

 در معاملات تجاري و قانوني، گارانتي ضمانتي است که يکي از طرفين قرارداد به ديگري مي دهد که در برخي موارد و شرايط حقيقت دارد و اتفاق مي افتد؛ طرف ديگر قرارداد مي تواند به آن تکيه کرده و اگر مواردي بر خلاف آن اتفاق افتاد و يا مشکلي به وجود آمد، يکي از موارد را به عنوان چاره اتخاذ کند

گارانتي دو حالت دارد: ضمانت صريح و ضمني.

شرکت تندیس رایان که سابقه ائی حدود 10 ساله در زمینه واردات و فروش کالا را دارد از همان ابتدا سعی بر آن داشت تا بتواند گارانتی تعویض کالا را که نمونه ائی از گارانتی صریح میباشد به اجرا در آورد و تا حدودی بسیار زیادی نیز در سالهای ابتدای فعالیت توانست به این مهم برسد . حال بعد از گذشت چندین سال وقفه در ارائه گارانتی تعویض این شرکت از زمستان سال 92 تصمیم بر آن گرفت تا با اجرای یک فرمول ساده گارانتی تعویض خود را بر روی تمامی محصولات اعمال نماید.

 

 


  •  

    چرا گارانتی تندیس رایان ؟

    •  شرکت تندیس رایان که سابقه ی حدودی 10 ساله را در زمینه ی فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات تجهیزات شبکه را دارا میباشد از همان ابتدا سعی بر آن داشت که گارانتی طلائی خود را بر روی محصولات فروخته شده توسط این شرکت اعمال کند . با توجه به اینکه شرکت میکروتیک و شرکت یو بی ان تی به علت تحریم های وضع شده و همچنین قوانین سخت و غیر قابل انعطاف سازمان تنظیم قید حضور در بازار ایران زده اند عملا گارانتی این تجهیزات دچار مشکلاتی شده بود که شرکت تندیس رایان با ثبت دفتری در دبی به عنوان شرکت خارجی به عنوان نماینده این دو کمپانی توانست تا حدودی گارانتی این محصولات را از سر بگیرد .
    •  
    • عمده محصولات ارائه شده توسط شرکت تندیس رایان از محصولات کمپانی های میکروتیک و یو بی ان تی میباشد و شرکت تندیس رایان به عنوان نماینده میکروتیک در ایران و همچنین نماینده یو بی ان تی در ایران سعی بر آن دارد تا بتواند گارانتی طلائی خود را به تمامی محصولات کمپانی های فوق اختصاص دهد . 
    •  
    • گارانتی میکروتیک  و گارانتی ubnt را در ایران فقط از تندیس رایان بخواهید  /  برای بررسی سریال خود به وب سایت www.warrantyit.ir مراجعه نمائید

ویپ گیتوی نیوراک Newrock MX120-24FXO -2U VoIP Gateway

ویپ گیتوی نیوراک سری MX120-24FXO از قدرتمند ترین گیتوی های آنالوگ سری MX می باشند.این گیتوی تا 24 پورت FXO پشتیبانی می کند و با استفاده از این مدل می توانید 24 خط شهری را به بستر VoIP متصل کنید . گیتوی های MX120 با پشتیبانی از پروتکل های SIP و MGCP امکان اتصال دستگاه های آنالوگ تلفن ، PBX ، دستگاه های فکس و خطوط شهری آنالوگ PSTN را با استفاده از پورت های FXO و FXS به بستر IP فراهم می کند .

سخت افزار طراحی شده در گیت وی های سری MX120 با پشتیبانی از پروسسورهای DSP قدرتمند شرکت موتورولا  بهترین عملکرد و کارایی را برای سری MX120 به وجود آورده است. در کلیه مدل های نیوراک پردازنده اختصاصی برای حذف اکو به صورت سخت افزاری, مدیریت بافر جیتر به صورت دینامیک و استاتیک, پشتیبانی از کلیه کدک ها , قابلیت تغییر ولوم صدا, قابلیت تغییر امپدانس خط, قابلیت تطبیق با کلیه سیستم های مخابراتی و غیره ... وجود دارد .

 

مدیریت ویپ گیتوی MX120-24FXO به صورت Web Base  و گرافیکی می باشد که با استفاده از واسط گرافیکی می توانید تنظیمات را import و یا export  نمایید و وضعیت سیستم را مانیتور نمایید . MX120 از استاندارد های مدیریتی ریموت مانند Auto-Provisioning  ، Telnet ، TFTP ، SNMPv2 ،TR069 و TR106 پشتیبانی می کند .

گیت وی نیوراک MX120-24FXO با اکثر SIP Server ها مانند استریسک و الستیکس سازگاری کامل دارند . ویپ گیتوی نیوراک MX120-24FXO  تست های سازگاری با تعداد زیادی از برندهای مطرح دنیا از جمله Microsoft(OCS) ، Cisco (CallManager) ، Nortel (CS1000) ، Huawei ، ZTE و Ericson و ... را انجام داده است .

 

 ویژگی های مهم گیت وی ویپ نیوراک NewrockTech MX120-24FXO  شامل موارد زیر می شود :

پشتیبانی از TR069/TR104/TR106 جهت مدیریت ریموت

پشتیبانی از Routing Table با بیش از پانصد خط روتینگ

امکان IP Filter و رمزنگاری جهت امنیت

پشتیبانی از FAX (T.38/T.30) و دستگاه های POS کارت خوان

سازگار با SIP server های مختلف مانند Asterisk , CallManager , OCS

قابلیت تعریف خط مستقیم Hot Line

قابلیت ایجاد SIP Trunk

استفاده از پردازنده های قدرتمند شرکت موتورولا

امکان حذف اکو به صورت سخت افزاری (echo cancellation)  -

پشتیبانی از پروتکل SIP و  MGCP

قابلیت تنظیم و تغییر امپدانس برای ارایه کیفیت بالای صدا

 قابلیت کار در محیط های صنعتی

دارای استاندارد CE

دارای استاندارد FCC

 

 مشخصات فنی ویپ گیتوی نیوراک MX120-24FXO 

 سازگار با الستیکس و استریسک

پشتیبانی از کدک های G.711 , G.729A , G.723.1 , GSM , iLBC

Echo cancellation: G.168 with 64ms echo tail

Dynamic jitter buffer, voice activity detector -VAD

QoS: IP TOS

انتقال تماس ، کنفرانس 3 طرفه ، انتظار تماس ، نگه داشتن تماس  Call Hold ، Do not Disturb ، شماره گیری سریع

 

 ویژگی های تماس گیتوی ویپ نیوراک Newrock VoIP Gateway MX120-24FXO  

Caller ID, call forwarding, call transfer, call forking, hotline, Fashion ring, do  not disturb, speed dialing, busy tone detection

 

 ویژگی های امنیتی گیت وی ویپ نیوراک Newrock MX120-24FXO  :

IP Filtering List - IP Table

Port number Changing

 

 ویژگی های مدیریتی ویپ گیت وی نیوراک MX120-24FXO  :

Web Based User Interface , Text Based Configuration

TR069-based management

Web-utility for configuration, data import/export, and firmware upgrade

 

 مشخصات سخت افزاری گیتوی ویپ نیوراک Newrock VoIP Gateway MX120-24FXO :

پردازنده مرکزی : FREESCALE PowerQUICC MPC8247

Digital Signaling Processor TI TMS320VC5509A

مصرف برق :125 W

 

 مشخصات فیزیکی ویپ گیت وی نیوراک MX120-24FXO :

سایز :  88x 440 x 300 mm - 2U

وزن : 4 کیلو گرم 

ویپ گیتوی نیوراک

.

مقدمه در مورد ویپ (VoIP)

به طور خلاصه، VoIP یا Voice Over IP، تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان برقراری تماس‌های تلفنی را روی بستر شبکه IP فراهم می آورد.

تا 30 سال پیش واژه‌ای به نام اینترنت وجود نداشت و ارتباط محاوره‌ای تنها از طریق شبکه عمومی تلفن (PSTN) امکان پذیر بود همچنین ارسال داده به ویژه در فواصل دور بسیار هزینه بر بود اما در طی چند سال گذشته شاهد پدیده‌هایی جذاب بوده‌ایم؛ گسترش رایانه‌های شخصی، فناوری‌های جدید ارتباطی همچون تلفن‌های سلولی و بالاخره شبکه گسترده اینترنت.

این ارتباط از طریق چت و پست الکترونیکی برقرار شد و تجارت در سایه وب تولدی دوباره یافت. حال ما شاهد انقلابی واقعی در جهان ارتباطات هستیم. افراد با استفاده از رایانه شخصی و اینترنت به امور شغلی خویش می‌پردازند و نیز اوقات فراغت خود را سپری می‌کنند. تبادل اطلاعات (تصویر، صدا و مستندات) را به راحتی انجام می‌دهند و با استفاده از نرم افزارهای کاربردی از طریق اینترنت به گفتگو با یکدیگر می‌پردازند. تمامی این مسایل، امروزه در سایه یک تکنولوژی قابل انجام هستند که گسترش روزافزونش تمامی ارتباطات را تحت الشعاع قرار می‌دهد و آن تکنولوژی VoIP  است.

ویپ VoIP چیست و چگونه کار می‌کند؟

 صوت یا صدای انسان سیگنالی آنالوگ است. بنابراین در مبدأ از یک مبدل سیگنال آنالوگ به دیجیتال، استفاده می‌شود. با توجه به اینکه صوت می‌بایست جهت انتقال از طریق شبکه IP به بسته‌هایی از جنس دیتا تبدیل شوند، دیجیتال شدن سیگنال صوت باید انجام می‌پذیرد. همانطور که در شکل زیر مشاهده می‌کنید در طی مراحل تبدیل آنالوگ به دیجیتال، تبدیل کدک‌ها نقش مهمی ایفا می‌کند که برای اطلاع از نحوه کارکرد کدک‌ها و انواع آن‌ها می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید. جزییات روش را در شکل زیر می‌توانید مشاهده کنید.

محاسبه پهنای باند لازم برای مکالمات VoIP

در انتهای انتقال نیز، عمل عکس آن انجام خواهد پذیرفت. سیگنال دیجیتال که از طریق شبکه IP انتقال یافته، در مقصد و توسط یک تبدیل کننده از حالت سیگنال دیجیتال به آنالوگ تبدیل     خواهد شد.

سیگنال دیجیتال بسیار ساده‌تر قابل کنترل است. فشرده سازی، مسیریابی، تبدیل آن به فرمتی مناسب و مقاومت در برابر نویز از مواردی است که کنترل آنها در حالت دیجیتال ساده تر          انجام می‌پذیرد.

روند انتقال دیتا در ویپ

ارزان بودن به کارگیری شبکه داده برای ارسال صوت، استفاده بهینه از پهنای باند، توانایی ارسال با نرخ بیت‌های مختلف، امکان انتخاب کیفیت مکالمه و در نتیجه تعیین میزان هزینه از طرف کاربر و اضافه نمودن سرویس‌های جدید از مزایاي این تکنولوژی می‌باشند. این تکنولوژی همراه با مزایای جدیدي که ارائه می‌دهد، ریسک‌های امنیتی نیز در پی دارد و به کارگیري آن نباید بدون در نظر گرفتن ملاحظات امنیتی انجام شود. در ادامه به شرح مزایای این تکنولوژی پرکاربرد می‌پردازیم.

 FXO / FXS چیست  (VoIP)

دو اصطلاح پرکاربرد در سیستم های  IPPBXو VoIP  بخصوص در زمینه کار با خطوط آنالوگ می‌باشد. در ابتدا به تعریف لغوی این دو می پردازیم :

FXO مخففForeign Exchange Office   درگاهی است که برق و یا به عبارتی سیگنال بوق را دریافت می کند، از این درگاه برای اتصال خطوط آنالوگ مخابرات PSTNبه سیستم های تلفنی IP استفاده می شود. برای ارتباط با خطوط شهری مخابرات نیاز به درگاه های FXO می باشد .

FXS  مخفف Foreign Exchange Station  درگاهی است که برق و یا به عبارتی سیگنال بوق را تولید  می کند، از این در گاه برای اتصال گوشی های معمولی غیر( IPPhone )  به سیستم استفاده می شود.

شما با استفاده از این در گاه ها می توانید داخلی های خود را بر روی گوشی های عادی نیز داشته باشید.

 مزایای ویپ (VoIP)

 از نقطه نظرهای متفاوتی می‌توان به بررسی مزایای این تکنولوژی پرداخت که بالطبع کاهش هزینه‌های جاری، از جمله جذاب‌ترین ویژگی‌های این تکنولوژی است که برخی از دلایل این امر عبارتند از:

۱. بی نیازی از سیم کشی مجزا

این تکنولوژی از بستر شبکه برای ارتباطات تلفنی استفاده می‌کند که موجب کاهش کابل کشی مجزا می‌گردد. هم چنین در صورت جابجایی محل کاربر، دیگر دردسر سیم کشی به مکان جدید وجود نخواهد داشت.

۲. کنفرانس‌های صوتی و تصویری

 سازمان‌هایی که برای انجام امور خود از برقراری کنفرانس‌ها در بستر VoIP استفاده می‌نمایند از هزینه‌های برقراری ارتباطات تلفنی با توجه به مسافت‌های کاربران (حتی در ابعاد بین المللی) جلوگیری می‌کنند.

۳. ادغام دستگاه تلفن با کامپیوتر شخصی

 همان طور که می‌دانید امروزه استفاده از نرم افزارهای تلفنی (SoftPhone) در سازمان‌ها و حتی سیستم‌های خانگی به صورت روزافزون در حال گسترش می‌باشد. استفاده از این نرم افزارها جایگزینی برای IP-Phone به شمار می‌رود که تنها نیاز به Handset دارد. لذا بدین صورت می‌توانید از هزینه‌های موجود بکاهید.

۴. تماس کاربران خارج از سازمان به صورت رایگان به هر نقطه از دنیا

 کاربران این سیستم از طریق اینترنت قادر به تماس با سازمان مورد نظر خود می‌باشند. این ویژگی برای کارکنانی که خارج از محیط دفتر هستند علاوه بر کسر هزینه‌ها موجب تسهیل تماس‌های تلفنی نیز می‌شود.

۵. گسترش آسان

 گسترش و افزودن کاربر در این سیستم‌ها به سادگی انجام پذیر است و برخلاف سیستم‌های پیشین نیاز به سیم کشی مجدد برای هر کاربر وجود ندارد.

۶. مدیریت متمرکز و آسان

مراکز تلفن مبتنی بر VoIP محیطی را تحت شبکه در اختیار کاربر قرار می‌دهند که از طریق آن می‌تواند تنظیمات را تغییر داده، کاربر اضافه کرده و یا گزارش گیری نماید.

همچنین از دیگر مزیت های ویپ می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • ترکیب کارکردهای صدا و دیتا
  • استفاده از استانداردهای SIP ،H.323 و ...
  • امکان ترکیب کردن محصولات تولید کنندگان مختلف (بدلیل استفاده از استاندارها جهانی و عدم وابستگی به روش‌های پیاده سازی)
  • کاهش هزینه های مربوط به پشتیبانی و نگه داری به دلیل ادغام شبکه دیتا و شبکه تلفنی
  • پویایی و پیشرفت روز افزون شبکه های ویپ
  • قابليت برنامه‌نويسی بر روی گوشی‌های تلفنی همانند يك گوشی موبايل و يا حتی پيشرفته‌تر از آن
  • پشتیبانی از كليه امكانات مخابراتی كنونی و حتی ارايه خدمات جديد، با هزينه‌ی بسيار پايين و سهولت اجرايی بالا

امکانات ویپ (VoIP) 

برخی امکانات این سیستم جدید به شرح زیر می‌باشد.

۱. امکان ارائه شماره تلفن‌های داخلی به تعداد بالا

با توجه به ظرفیت سیستم تلفنی که راه اندازی شده است، می‌توانید تعداد مختلف داخلی‌ها را داشته باشید.

۲. امکان دریافت پیام صوتی (Voicemail)

استفاده از این سرویس در صورت عدم امکان پاسخگویی کاربر، می‌توان برای او پیام گذاشت. کاربر در زمان دلخواه قادر به شنیدن این پیام بوده و نیز امکان ذخیره سازی آن بر روی سرور می‌باشد.

۳. ضبط مکالمات

 این امکان وجود دارد که تمامی مکالماتی که در بستر ویپ در سیستم شما صورت می‌گیرد ضبط شده و در سیستم شما ذخیره گردند.

۴. تلفنهای نرم افزاری (SoftPhone)

با نصب تلفن‌های نرم افزاری امکان دسترسی به داخلی‌های کاربران از طریق کامپیوتر فراهم می‌باشد. با استفاده از این ویژگی کاربرانی که خارج از محیط سازمان هستند امکان ارتباط با سازمان را همچنان خواهند داشت. همچنین این امکان وجود دارد که از لپ تاپ یا موبایل به عنوان وسیله ارتباطی استفاده کرد.

۵. Fax to Email

با استفاده از این ویژگی قابلیت ارسال فکس‌های دریافتی به ایمیل وجود خواهد داشت. بدین صورت خدمت بزرگی به محیط زیست و صرفه جویی در مصرف کاغذ خواهد شد. از طرف دیگر ذخیره شدن اسنادی از این قبیل در ایمیل، دسترس پذیری آن ها را بالا می‌برد.

۶. VoiceMail to Fax

این امکان نیز یکی دیگر از قابلیت‌هایی است که تکنولوژی VoIP در اختیار می‌گذارد که البته ملزم به وجود امکانات شبکه‌ای جهت فرستادن پیام‌های صوتی به ایمیل می‌باشد.

 ۷. Interactive Voice Response

این ویژگی (IVR) با تماس کاربران منوی صوتی را فراهم می‌کند تا برای اتصال به بخش مورد نظر شماره همان بخش را طبق پیامی که پخش می‌شود وارد کند. برای مثال در هنگام تماس با سازمانی که دارای بخش‌هایی از قبیل فروش، پشتیبانی، مالی و ... است، ابتدا پیامی برای مخاطب پخش می‌شود که برای ارتباط با هر بخش شماره‌ای اعلام می‌شود. سپس کاربر با انتخاب شماره‌ها به بخش مورد نظرش هدایت می‌شود.

۸. صف انتظار

با استفاده از این ویژگی، در صورت اشغال بودن خط شما، تماس‌های مخاطبان شما از دست نرفته بلکه در صف قرار داده می‌شوند تا به هنگام آزاد شدن شماره شما، تماس برقرار شود.

۹. تنظیم ساعات اداری

این ویژگی هم یکی از موارد کاربردی در پیاده‌سازی سیستم‌های تلفنی سازمان‌ها به شمار می‌رود که در سیستم‌های مبتنی بر VoIP به راحتی قابل انجام خواهد بود.

 ۱۰. گزارش گیری

این امکان وجود دارد که تمام تماس‌های کاربران به صورت گزارش در این سیستم ذخیره شود که در نظارت بر تماس‌ها و ارائه گزارش‌هایی که بیانگر نحوه و میزان تماس‌هاست، مفید می‌باشد.

 محدودیت‌های ویپ (VoIP)

تکنولوژی VoIP دارای محدوديت‌های مختص به خود است كه در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌گردد.

  مهمترين مسئله در ارتباط کيفيت صدا است. در دنيای واقعی شرايط به گونه‌ای‌ است که تضمین کیفیت بالای تماس‌ها، کاری سخت و نیازمند درست کار کردن عوامل مختلف است.

همانطور که پیشتر اشاره شد، تکنولوژی ویپ، ‌صوت را به داده ديجيتال تبديل و پس از قرار دادن در بسته‌های اطلاعاتی آنها را از طريق شبکه IP، ارسال می‌نمايد. همانند ساير نوع‌های داده، بسته‌های اطلاعاتی ممكن است با همان اولويتی كه ارسال شده‌اند به مقصد نرسند. سيستم دريافت كننده قادر به بازسازی مجدد بسته‌های اطلاعاتی صرف‌نظر از اولويت دريافت آنها می‌باشد. ماهيت تبديل صوت به صورت بلادرنگ است و اين بدان معنی است كه در صورتی كه بسته های اطلاعاتی با اولويت ارسال در مقصد دريافت نشوند،‌ در زمان بازسازی مجدد داده (تبديل داده ديجيتال به صوت) سكوت را شاهد خواهيم بود؛ برای غلبه بر این مشکل تمهیداتی از قبیل استفاده از پروتکل‌های RTCP ارائه شده است که مسایلی از این دست پیش نخواهد آمد. فشرده سازی و برگرداندن داده به حالت اوليه، سربار پردازشی مختص به خود را خواهد داشت. علاوه بر اين، فشرده سازی افت كيفيت صدا را به دنبال خواهد داشت.

سيستم‌های مبتنی بر VoIP، در صورت قطع جريان برق آسیپ پذیر خواهند بود؛ البته برای این مشکل نیز تمهیداتی اندیشیده شده است که یکی از ساده‌ترین‌های آن استفاده از UPS در مواقع قطع برق است تا امکان برقراری تماس همچنان وجود داشته باشد. اما در سیستم‌های پیشین و سنتی در صورت قطع جريان برق امكان استفاده از تلفن‌های قديمی وجود خواهد داشت چراكه شركت‌های مخابراتی، الكتريسيته را بر روی خطوط تلفن ارسال می‌نمايند. بدين ترتيب، حتی در صورت قطع جريان برق، تلفن معمولاً فعال و قابل استفاده خواهد بود چراكه برق تلفن از يك منبع ديگر تامين می‌گردد.

در انتها نمونه‌هایی از ساختار سیستم‌های مبتنی بر ویپ برای سازمان کوچک و ساختار VoIP برای سازمان بزرگتر آورده شده است.

 

مطلب فوق با همکاری پرشین ویپ و ساعیان ویپ تهیه شده است